Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Dafolo A/S (CVR. 61966617) er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om dig.

Kontaktoplysninger
Hvis du ønsker at kontakte os angående vores behandling af dine personoplysninger, kan du gøre det på gdpr@dafolo.dk eller telefon 9620 6666.
Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på dpo@dafolo.dk.

Behandling af personoplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Denne persondatapolitik beskriver, hvordan Dafolo A/S behandler dine personoplysninger.
Vi behandler kun oplysninger om dig, som er nødvendige og med et sagligt formål, og vi behandler altid dine personoplysninger fortroligt.

Nedenfor kan du se, på hvilket grundlag vi behandler dine oplysninger, til hvilke formål, og i hvor lang tid vi opbevarer dem.

Besøg på hjemmesider

Oplysninger og formål
Når du besøger vores hjemmesider, behandler vi følgende personoplysninger: IP-adresse, dynamisk IP-adresse og cookies.
Formålene med behandlingen er:

• At optimere driften af vores hjemmesider
• At yde kundeservice

Kilder
Vi indsamler oplysningerne automatisk, når du bruger hjemmesiden.

Behandlingsgrundlag

• Dit samtykke via cookiebanneret (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra a)
• Vores legitime interesse i at administrere hjemmesiderne og yde support/kundeservice (art. 6, stk. 1, litra f)

Modtagere
Vi anvender eksterne databehandlere til at indsamle statistik og teknisk drift. Disse må ikke bruge oplysningerne til egne formål og behandler kun data på vores vegne.

Opbevaring
Vi sletter dine personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige i forhold til formålet. Anonymiserede data kan opbevares længere.
Der skelnes mellem:

• Session-cookies, som slettes, når browseren lukkes
• Permanente cookies, som lagres længere og hjælper med brugeroplevelse og statistik

Overførsel til lande uden for EU
Der kan ske overførsel til tredjelande, fx i forbindelse med statistikværktøjer. Overførslen sker efter EU's standardkontraktbestemmelser.

Hjemmeside – kontaktformular og brugerprofil

Oplysninger og formål
Ved brug af kontaktformularer og oprettelse af brugerprofiler behandler vi kontaktoplysninger og evt. adresse, e-mail og telefonnummer.
Formålene er:

• At yde support og kundeservice
• At behandle din henvendelse
• At tilbyde funktioner via din brugerprofil

Kilder
Oplysningerne gives af dig, når du anvender hjemmesiden.

Behandlingsgrundlag

• Legitim interesse i kundeservice og support (art. 6, stk. 1, litra f)
• Nødvendig behandling for at opfylde en aftale (art. 6, stk. 1, litra b)

Modtagere
Vi anvender eksterne databehandlere til hosting og drift. De handler udelukkende efter instruks fra os og må ikke bruge oplysningerne til egne formål.

Opbevaring

• Oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige
• Deltagerlister til kurser opbevares i op til 12 måneder
• Oplysninger kan anonymiseres eller opbevares længere efter lovkrav

Overførsel til lande uden for EU
Som udgangspunkt ikke relevant. Vi benytter primært leverandører i EU eller i godkendte tredjelande.

Kontakt og service

Oplysninger og formål
Vi behandler dine kontaktoplysninger og henvendelsens indhold, når du kontakter os pr. mail, telefon eller brev.
Formålet er at yde god service og besvare henvendelser.

Kilder
Oplysningerne modtager vi fra dig.

Behandlingsgrundlag

• Nødvendig behandling for at opfylde en aftale (art. 6, stk. 1, litra b)
• Legitim interesse i at yde support og kundeservice (art. 6, stk. 1, litra f)

Modtagere
Vi anvender databehandlere til mail og drift, som ikke må bruge oplysningerne til egne formål.

Opbevaring
Oplysninger slettes, når de ikke længere er relevante. Det vurderes ud fra henvendelsens karakter.

Overførsel til lande uden for EU
Ikke relevant. Vi anvender som udgangspunkt kun databehandlere inden for EU eller godkendte tredjelande.

Nyhedsbreve

Oplysninger og formål
Vi behandler e-mail, navn, telefonnummer og titel/arbejdsfunktion, når du tilmelder dig nyhedsbreve.
Formålet er at sende indhold, der matcher dine interesser og behov.

Kilder
Oplysninger gives ved tilmelding.

Behandlingsgrundlag

• Dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet (art. 6, stk. 1, litra a)

Modtagere
Vi anvender eksterne databehandlere til e-mailhåndtering. De må kun behandle oplysninger efter vores instruks.

Opbevaring
Oplysninger opbevares, så længe du er tilmeldt. Ved afmelding slettes oplysningerne fra modtagerlisten.

Overførsel til lande uden for EU
Data kan overføres til tredjelande, fx USA. Overførslen sker med brug af EU's standardkontraktbestemmelser.

Sociale medier

Oplysninger og formål
Vi behandler navn og indhold af interaktioner (likes, kommentarer, beskeder), når du interagerer med os på sociale medier.
Formålet er kommunikation og formidling af nyheder og information.

Kilder
Oplysninger afgives af dig. Vi modtager også aggregerede data fra platformene.

Behandlingsgrundlag

• Legitim interesse i markedsføring og kommunikation (art. 6, stk. 1, litra f)

Modtagere
Vi er fælles dataansvarlige med sociale medieplatforme. De behandler også dine data uafhængigt. Se deres egne politikker for detaljer.

Opbevaring
Vi gemmer ikke dine data ud over det, du deler offentligt. For sletning henvises til platformenes egne funktioner.

Overførsel til lande uden for EU
Sociale medier overfører data til tredjelande. Læs mere i deres privatlivspolitikker.

Lager og forsendelse

Oplysninger og formål
Vi behandler oplysninger som navn, adresse og e-mail for at kunne levere varer eller ydelser.

Kilder
Oplysningerne modtager vi i forbindelse med din bestilling.

Behandlingsgrundlag

• Nødvendig behandling for at opfylde en aftale (art. 6, stk. 1, litra b)

Modtagere
Vi anvender eksterne databehandlere til lager og forsendelse. De handler efter instruks og må ikke anvende oplysningerne til egne formål.

Opbevaring

• Sletning sker, når aftalen er opfyldt, medmindre andet kræves (fx reklamationsret)
• Regnskabsoplysninger opbevares i 5 år fra regnskabsårets udgang

Overførsel til lande uden for EU
Ikke relevant – behandlingen foregår inden for EU.

Rekruttering

Oplysninger og formål
Vi behandler oplysninger fra ansøgning, CV og bilag i forbindelse med rekruttering.
Formålet er at vurdere dine kvalifikationer ift. ledige stillinger.

Kilder
Oplysningerne modtager vi fra dig.

Behandlingsgrundlag

• Legitim interesse i vurdering af kandidater (art. 6, stk. 1, litra f)
• Behandling af følsomme oplysninger til retskrav (art. 9, stk. 2, litra f)
• Samtykke til opbevaring til fremtidige stillinger (art. 6, stk. 1, litra a)

Modtagere
Oplysninger behandles internt og evt. af databehandlere under databehandleraftale.

Opbevaring

• Ansøgninger gemmes op til 6 måneder ved afslag
• Uopfordrede ansøgninger gemmes op til 1 måned
• Længere opbevaring sker kun ved samtykke

Overførsel til lande uden for EU
Ikke relevant – data behandles inden for EU.

Trustpilot

Oplysninger og formål
I forbindelse med køb kan du blive inviteret til at anmelde din oplevelse via en anmeldelsesplatform. Vi videregiver e-mail og ordrenummer for at verificere kundeforholdet.

Kilder
Oplysningerne kommer fra dit køb.

Behandlingsgrundlag

• Legitim interesse i at modtage feedback og forbedre service (art. 6, stk. 1, litra f)

Modtagere
Vi anvender eksterne databehandlere til udsendelse af anmeldelsesinvitationer. De handler efter instruks og må ikke anvende oplysningerne til egne formål.

Opbevaring
Vi opbevarer ikke anmeldelser. De ligger hos anmeldelsesplatformen, som er selvstændig dataansvarlig.

Overførsel til lande uden for EU
Der kan ske overførsel til tredjelande. Se anmeldelsesplatformens privatlivspolitik for mere information.

Dine rettigheder

Du kan ved henvendelse til kontaktoplysningerne øverst på siden:

• Få indsigt i dine personoplysninger
• Få berigtiget dine registrerede personoplysninger
• Få slettet personoplysninger om dig selv
• Få begrænset behandlingen af dine personoplysninger
• Få udleveret dine personoplysninger (dataportabilitet) med henblik på overflytning til en anden dataansvarlig
• Gøre indsigelse mod behandlingen

Hvis du giver samtykke til os, er dit samtykke frivilligt, og det har ingen konsekvenser for dig, hvis samtykke ikke gives, kun gives til enkelte punkter eller senere tilbagekaldes.

Tilbagekaldelse af samtykket kan ske til enhver tid ved at benytte kontaktoplysningerne ovenfor. Når du henvender dig med en anmodning om at gøre brug af ovenstående rettigheder, vil vi svare dig indenfor en måned. Hvis vi ikke kan imødekomme din anmodning, får du en begrundelse for det.

Hvis du efterfølgende er utilfreds med måden, hvorpå vi behandler dine oplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.